WBV Arnemuiden: klein, vastberaden en met nieuw elan
Visitatieperiode 2015-2019
Woningbouwvereniging (WBV) Arnemuiden is een bijzondere corporatie: klein in aantal woningen, maar groot in betrokkenheid en betrouwbaarheid. Dat laatste heeft zich vertaald in een bijzonder gegeven: voor de tweede keer op rij is zij onlangs door de huurders uitgeroepen tot beste corporatie van Nederland. In combinatie met een goede financiële positie en een geoliede beleidscyclus laat dit zien dat ook een kleine corporatie tot grote prestaties in staat is.
WBV is toegankelijk, heeft een groot oplossend vermogen, is redelijk en de lijnen zijn zeer kort. De corporatie werkt klantgericht, is doelgericht en doeltreffend en zij levert maatwerk. De corporatie hanteert heldere kaders, maar zonder al te veel regels; dat levert bewegingsruimte op die ten goede komt aan de huurders.
Van de huurders
Volgens alle belanghebbenden levert WBV Arnemuiden goede tot zeer goede prestaties. Door de huurders is zij onlangs voor de tweede keer op rij uitgeroepen tot beste corporatie van Nederland. Ook de relatie en communicatie worden als zeer goed bestempeld. De organisatie is in de ogen van de belanghebbenden actief, betrokken en laagdrempelig. Meepraten over het beleid wordt door alle belanghebbenden omschreven als zeer goed mogelijk. De boodschap van de belanghebbenden aan de corporatie is dan ook doorgaan op de ingeslagen weg.
Uit de bestuurlijke reactie
WBV Arnemuiden is blij met de conclusies en ziet in het rapport een compliment. Sinds de laatste visitatie zijn in de bezetting van het bestuur en de RvC veranderingen doorgevoerd, die een nieuwe impuls hebben gegeven aan de visie- en beleidsontwikkeling. Daarbij is er in essentie niets veranderd aan de opvatting van WBV Arnemuiden over haar core business. De visitatiecommissie heeft een proactieve, zelfbewuste, voor kritiek ontvankelijke en creatieve corporatie aangetroffen. Je zou zelfs kunnen zeggen dat de corporatie zichzelf na de eerste 100 jaar van haar bestaan opnieuw heeft uitgevonden.
â–¶ visitatierapport en bestuurlijke reactie van Woningbouwvereniging Arnemuiden
Alle visitatierapporten zijn openbaar. Ze worden door de corporatie op de eigen website geplaatst en zijn tevens te vinden op https://www.visitaties.nl/visitatierapporten. Om recht te doen aan het resultaat van een intensieve periode van gesprekken en onderzoek, en om belangstellenden uit te nodigen kennis te nemen van de bevindingen van de visitatiecommissie en de bestuurlijke reactie van de gevisiteerde corporatie, geven wij enkele highlights van nieuw gepubliceerde rapporten weer in een kort nieuwsbericht. Deze berichten zijn natuurlijk per definitie veel te kort, maar zijn vooral bedoeld als uitnodiging om het rapport te lezen en de informatie daarin te benutten voor de toekomst.
