Onderstaand model geeft de factoren weer die van invloed zijn op de kwaliteit van het interne besturingsproces en waarvoor de visitatiecommissie eventuele pluspunten kan toekennen. Besturing bestaat uit drie onderdelen:
- Plan: de corporatie heeft een goed in de organisatie en omgeving verankerd professioneel planningsproces.
- Do: de corporatie voert het planningsproces uit.
- Check: de corporatie checkt dat zij doet wat zij zich voorneemt.
- Act: de corporatie stuurt actief bij indien er afwijkingen ten opzichte van het plan worden geconstateerd.
