‘Wij zijn van mening dat visitaties niet zijn gevraagd omdat het een verplichting uit de code of zoals nu de wet betreft, maar omdat door een professionele aanpak een objectief beeld over ons wordt geschetst zoals anderen ons zien en onze prestaties waarderen. Het zelfbeeld is immers niet altijd gelijk aan het beeld dat een ander heeft. Ook de verbeterpunten en de aandacht voor wat goed gaat komen aldus helder naar voren.’
‘Belangrijk onderdeel van het proces is dat het een gezamenlijk traject van RvC en bestuur betreft, bij de selectie, bij de start bijeenkomst en aan het eind van het traject. Daarnaast hebben RvC en bestuur los van elkaar gesprekken met de commissie.’ ‘De RvC krijgt aldus een onafhankelijk oordeel over het eigen functioneren en dat van de corporatie en kan toetsen of de informatie waarover de visitatiecommissie kan beschikken strookt met de eigen kennis daarvan. Dit is een zinvolle aanvulling op de informatie die de Raad verkrijgt door de 360 graden beoordeling van het bestuur, de contacten met de ondernemingsraad, de huurders organisatie en andere stakeholders almede met de externe toezichthouders. Er is volstrekte openheid jegens de visitatiecommissie en toegang tot alle stukken en archieven wordt toegezegd, ik zie niet hoe het anders zou kunnen.’
‘De RvC wil niet op de stoel van het bestuur zitten maar wel door informatie en ophalen van kennis nauw betrokken zijn bij de activiteiten van de corporatie, de wijze waarop en door wie invulling wordt gegeven aan de opgave. Daarbij is goed toegepast extern toezicht ook wenselijk ook al omdat allen in de branche door een aantal collega-corporaties in diskrediet zijn gebracht wat bij een betere structuur van extern en intern toezicht wellicht (voor een belangrijk deel) voorkomen had kunnen worden. De uitkomst van de laatste visitatie was dat ook kennis kon worden genomen van opvattingen en commentaren van stakeholders die ons anders niet of niet rechtsreeks zouden hebben bereikt.’
‘Voor de voorzitter van de RvC is hier geen specifieke rol weggelegd, het is een collegiale verantwoordelijkheid van alle leden van de RvC om betrokken te zijn. Het proces is begeleid door een delegatie van de Raad, onder wie de voorzitter. Via het bestuur is de Raad regelmatig geïnformeerd over de voortgang en de Raad heeft bij de visitatiecommissie geverifieerd of de gewenste medewerking ook daadwerkelijk door de organisatie werd verleend.’
‘De uitkomst van de visitatie zal richting de stakeholders worden gecommuniceerd en op de website worden gepubliceerd. Wij verwachten dat in de komende overleggen met stakeholders hier verder positieve invulling aan zal worden gegeven. Uiteraard is dit de eerste taak en verantwoordelijkheid van het bestuur waar de RvC op zijn beurt op toeziet.’
Herman Touw, voorzitter RvC WonenBreburg
